Taisyklės ir sąlygos
Naudojimo sąlygos reglamentuoja santykius su vartotojais. Čia esminę reikšmę turi užsakymo procesas, apmokėjimas, sutarties nutraukimas ir skundai. Vadovaujantis Vartotojų teisių apsaugos įstatymo nuostatomis, dokumento pabaigoje taip pat rasite sutarties atsisakymo ir skundo formas, kurias privalote paskelbti pagal įstatymą.
Be to, Naudojimosi sąlygos reglamentuoja intelektinės nuosavybės teises, taip pat bendrųjų sąlygų keitimo taisykles. Net ir bendrųjų sąlygų keitimą reglamentuoja įstatymai, o tvarka beveik nekeičiama.
PRISTATYMAS
Šiame skyriuje nurodoma pristatymo informacija. Atkreipkite dėmesį, kad jums nereikia nurodyti konkrečios įmonės, su kuria dirbate, ar tikslių valandų, kai apdorojate užsakymus. Jei vis tiek nuspręsite prisijungti, viskas, kas parašyta, jums yra privaloma.
PRIVATUMO IR Slapukų POLITIKA
Šiose bendrosiose sąlygose nėra duomenų apsaugos pareiškimo! Galite susipažinti su Cobra Auto asmens duomenų tvarkymo politika.
„Cobra Auto“ NAUDOJIMO SĄLYGOS
Šios BENDROSIOS SĄLYGOS IR SĄLYGOS reglamentuoja santykius tarp IN - EKSPORTO PASLAUGOS (toliau – Cobra Auto), iš vienos pusės, ir Svetainės interneto puslapių ir paslaugų Vartotojų (toliau – Vartotojai), iš kitos pusės.
IN-EKSPORT SURVIZ EOOD yra įmonė, registruota pagal Bulgarijos Respublikos komercinį įstatymą, PVM mokėtojo kodas 206157786, registruota buveinė ir valdymo adresas: BULGARIJA
Varnos rajonas, Varnos sav
Varna 9000
Vladislovo Varnenčiko rajonas
VIA PEPERERIKON n. 4
Prieš naudodamiesi Svetainėje siūloma informacija ir komercinėmis paslaugomis (trumpiau – Paslaugomis), perskaitykite visas paskelbtas Bendrąsias sąlygas. Kiekvienas Vartotojas, peržiūrėdamas Svetainę, automatiškai įsipareigoja laikytis toliau aprašytų sąlygų.
Šiame dokumente pateikiama informacija apie „Cobra Auto“ veiklą ir bendrąsias naudojimosi „Cobra Auto“ teikiamomis paslaugomis sąlygas, kurios reguliuoja santykius tarp mūsų ir kiekvieno mūsų vartotojo.
Bendrųjų sąlygų patvirtinimas yra būtina ir privaloma sąlyga sutarčiai tarp Vartotojo ir „Cobra Auto“ sudaryti.
Sutikdamas su Bendrosiomis sąlygomis Vartotojas sutinka, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi tarp jo ir „Cobra Auto“ sudarytos sutarties pagrindu, pavadinimas, adresas, telefonas, el.
APIBRĖŽIMAI
Šiose bendrosiose sąlygose šios sąvokos suprantamos taip:
Svetainė – coprisedili-cobra.com ir visi jos antriniai puslapiai.
Vartotojas – fizinis asmuo, perkantis prekes ar naudojantis paslaugomis, kurios nėra skirtos komercinei ar profesinei veiklai, ir bet kuris fizinis asmuo, kuris, kaip sutarties šalis pagal šį įstatymą, veikia už savo komercinės ar profesinės veiklos ribų.
Taisyklės ir sąlygos: Šios sąlygos, apimančios naudojimo sąlygas, registracijos ir pristatymo taisykles, savanorišką ginčų sprendimą, atšaukimo ir keitimo formas bei bet kokią kitą teisiškai įpareigojančią informaciją svetainėje.
Asmens duomenys: informacija apie fizinį asmenį, atskleidžianti jo fizinę, psichologinę, psichinę, šeimyninę, ekonominę, kultūrinę ar socialinę tapatybę.
Turtas: materialus kilnojamasis turtas, išskyrus daiktus, parduodamus priverstiniu vykdymu ar kitomis įstatymų įgaliotų organų priemonėmis, taip pat paliktus ar konfiskuotus valstybės naudai daiktus, paskelbtus parduoti valstybės institucijų.
Paslauga – bet kokia savarankiškai atliekama materialinė ar intelektinė veikla, skirta kitam asmeniui ir kurios pagrindinis tikslas nėra daikto valdymo perdavimas.
Pirkimo-pardavimo sutartis – sutartis, pagal kurią prekiautojas perduoda arba įsipareigoja perleisti prekes vartotojui nuosavybės teise, o vartotojas sumoka arba įsipareigoja sumokėti už jas kainą, įskaitant sutartis, kurių objektas yra ir prekės, ir paslaugos.
Paslaugų sutartis – sutartis, išskyrus pirkimo–pardavimo sutartį, pagal kurią prekiautojas teikia arba įsipareigoja suteikti vartotojui paslaugą, o vartotojas sumoka arba įsipareigoja už ją sumokėti kainą.
Alternatyvi vartotojų ginčų sprendimo tvarka – vartotojų ginčų neteisminio sprendimo procedūra, pagal šio įstatymo reikalavimus ir atliekama alternatyvaus vartotojų ginčų sprendimo institucijos.
TEIKIAMOS PASLAUGOS
1 straipsnis. Svetainėje Vartotojai turi galimybę sudaryti „Cobra Auto“ siūlomų prekių ir paslaugų aptarnavimo, pirkimo – pardavimo bei pristatymo sutartis.
UŽSAKYTI
2 straipsnis. (1) Vartotojai naudojasi „Cobra Auto“ svetainės sąsaja, kad sudarytų sutartis su „Cobra Auto“ dėl siūlomų prekių ir paslaugų.
(2) Prekių ar paslaugų pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo „Cobra Auto“ užsakymo patvirtinimo momento.
(3) Jei tam tikros prekės nėra arba neįmanoma atlikti tam tikros paslaugos, „Cobra Auto“ pasilieka teisę atsisakyti užsakymo.
(4) Pasirinkęs vieną ar kelias „Cobra Auto“ svetainėje siūlomas prekes ar paslaugas, Vartotojas privalo įtraukti jas į savo perkamų prekių ar paslaugų sąrašą.
(5) Naudotojui būtina pateikti duomenis pristatymui atlikti ir pasirinkti kainos apmokėjimo būdą bei laiką, po to patvirtinti užsakymą per svetainės sąsają.
(6) Pateikdamas užsakymą Vartotojas el. paštu gauna patvirtinimą, kad jo užsakymas priimtas.
3 str. (1) „Cobra Auto“ turi teisę atsisakyti sudaryti sutartį su netinkamu naudotoju.
„Cobra Auto“ turi teisę elgtis su Vartotoju nesąžiningai tais atvejais, kai:
1. Vartotojas nesilaiko Bendrųjų sąlygų;
2. konstatuotas nekorektiškas, arogantiškas ar grubus požiūris į „Cobra Auto“ atstovus;
3. buvo nustatytas sistemingas Vartotojo piktnaudžiavimas "Cobra Auto".
KAINOS
4 str. (1) Siūlomų prekių ar paslaugų kainos yra nurodytos „Cobra Auto“ svetainėje užsakymo metu, išskyrus akivaizdžios klaidos atvejus.
(2) Į prekių ir paslaugų kainas įtrauktas PVM, kai reikalinga sąskaita faktūra.
5 str. „Cobra Auto“ pasilieka teisę bet kuriuo metu ir be įspėjimo keisti svetainėje siūlomų prekių ir paslaugų kainas ir tokie pakeitimai neturės įtakos jau pateiktiems užsakymams.
6 straipsnis. (1) „Cobra Auto“ gali teikti nuolaidas svetainėje siūlomoms prekėms ir paslaugoms pagal Bulgarijos įstatymus ir „Cobra Auto“ nustatytas taisykles. Tokioms nuolaidoms taikomos taisyklės pateikiamos ten, kur rodoma nuolaida. Nuolaidos gali būti teikiamos įvairiomis formomis (pvz., akcijos, lojalumo nuolaidos suteikiamos individualiai, atsitiktinai arba dalyvaujant konkurse ar klientų apklausoje).
(2) Užsakant ir perkant tą pačią prekę/paslaugą, skirtingų rūšių nuolaidos negali būti derinamos.
MOKĖJIMAS
7 str. Vartotojui grąžinus prekę ar paslaugą su teise grąžinti sumokėtą sumą dėl bet kokios priežasties, grąžinama kaina sumažinama gautos nuolaidos, pritaikytos prekei ar paslaugai, verte ir grąžinama tik faktiškai sumokėta suma.
8 str. Užsakytų prekių/paslaugų kainą vartotojas gali apmokėti vienu iš Svetainėje nurodytų variantų.
Kainos formavimas
Kainos elektroninėje parduotuvėje yra galutinės, su PVM. Siuntimo išlaidos į prekės kainą neįskaičiuotos.
Sąskaitos faktūros
Patvirtinus užsakymą, el. paštu gausite išankstinę sąskaitą faktūrą už užsakymo vertę. Sąskaitos faktūros originalas ir Priėmimo bei pristatymo protokolas bus išsiųsti pristačius.
PVM mokestis
Visų prekių kainos nurodytos su PVM. Prekių pardavimas nemokant PVM nuo kainos nėra vykdomas.
9 str. Naudotojui pasirinkus pristatymo per kurjerį ir apmokėjimo pristatymo metu variantą, užsakytų prekių kainą kartu su pristatymo išlaidomis jis privalo sumokėti kurjeriui, gavęs prekes.
10 str. Naudotojui pasirinkus mokėjimo būdą, kuriame dalyvauja trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėjas, Naudotojas gali būti saistomas tokios trečiosios šalies sąlygų ir (arba) mokesčių.
11 straipsnis. „Cobra Auto“ neatsako, jei mokėjimo būdas, susijęs su trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėju, nepasiekiamas arba netinkamai veikia dėl nuo Cobra Auto nepriklausančių priežasčių. “.
ATSAKYMAS IR PAKEITIMAS
12 str. Vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties nenurodydamas jokios priežasties, nemokėdamas kompensacijos ar netesybų per 14 dienų nuo prekių priėmimo Naudotojo ar trečiojo asmens, o paslaugų sutarties atveju – nuo paslaugų teikimo sutarties sudarymo.
13 str. Naudotojas, norėdamas pasinaudoti šiame punkte numatyta teise, turi nedviprasmiškai pranešti „Cobra Auto“ apie savo sprendimą atsisakyti sutarties, identifikuodamas norimas grąžinti prekes/paslaugas, nurodydamas visus duomenis apie įvykdytą užsakymą ir pristatymą, įskaitant, bet tuo neapsiribojant: užsakymo turinį ir vertę, duomenis apie užsakymą pateikusio asmens duomenis, pristatymo ir pristatymo datą.
14 str. Vartotojas privalo grąžinti prekes savo lėšomis, būtinai kartu su kvitu ir sąskaita faktūra, pristatant jas „Cobra Auto“ arba pastarojo įgaliotam asmeniui per 14 dienų nuo tos dienos, kai Naudotojas pasinaudojo teise atsisakyti sutarties paskambinęs tel.
15 str. Prekės grąžinant turi būti originalioje pakuotėje, be naudojimo žymių ar prekinės išvaizdos pažeidimo.
16 str. Cobra Auto turi teisę atidėti pinigų grąžinimą iki prekės gavimo arba tol, kol bus įrodyta, kad prekės buvo išsiųstos atgal, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.
17 str. Naudotojui neįvykdžius įsipareigojimo grąžinti prekes, nepranešęs „Cobra Auto“ apie vėlavimą ir nenurodęs to pateisinamos priežasties, bus laikoma, kad jis atsiėmė savo pareiškimą pasinaudoti sutarties atsisakymo teise.
18 str. Kai „Cobra Auto“ patyrė su sutarties vykdymu susijusių išlaidų ir Naudotojas atsisako sutarties, „Cobra Auto“ turi teisę pasilikti atitinkamą sumą už patirtas išlaidas arba reikalauti jas apmokėti.
1. už paslaugų teikimą, kai paslauga yra visiškai suteikta ir jos vykdymas pradėtas gavus išankstinį vartotojo sutikimą ir jam patvirtinus, kad jis žino, kad prekiautojui visiškai įvykdžius sutartį praras teisę atsisakyti sutarties;
2. už prekių, pagamintų pagal vartotojo užsakymą arba pagal jo individualius poreikius, pristatymą;
22 str. „Cobra Auto“ grąžins Vartotojui jo sumokėtą kainą už grąžintas prekes.